對于企業(yè)來說，知識普遍指代的是企業(yè)自己所有或總結(jié)的技術(shù)、產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)等，并通過文件、紙質(zhì)存檔、音視頻課程、技術(shù)人員等載體進(jìn)行歸檔或記憶儲存的高價值無形資產(chǎn)。比如企業(yè)的一些技術(shù)專利、設(shè)計專利等是知識體系最有影響力的代表。
OA系統(tǒng)對于企業(yè)管理好自身的知識內(nèi)容，構(gòu)建合理安全的知識運(yùn)營體系，提高知識在工作中的利用率，三個方面都非常有價值。
做好知識管理，能夠提升效率，通過集中化、智能化存儲和檢索，員工可以更快速、更準(zhǔn)確地獲取所需信息。OA系統(tǒng)中的知識管理系統(tǒng)，還能使團(tuán)隊(duì)成員能夠共享和協(xié)同處理知識資源，打破信息孤島。
在安全性上，OA系統(tǒng)可以建立知識庫有效地保存和管理核心知識，減少機(jī)密外泄，同時在促進(jìn)知識創(chuàng)新上，也有顯著推動作用。
華天動力OA系統(tǒng)在知識管理上，通過把文件放到目錄中進(jìn)行統(tǒng)一存儲來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在使用時，先建立統(tǒng)一的知識體系框架，將公司所有需要管理的文檔按目錄進(jìn)行設(shè)置，并針對部門、崗位、負(fù)責(zé)人等進(jìn)行分級設(shè)置，避免知識體系被隨意篡改。
除了權(quán)限管理，華天動力OA系統(tǒng)還具有符合ISO管理規(guī)范的版本控制、動態(tài)水印、電子印章等特點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)知識的所屬，避免了一些通過截圖等形式的外泄。
在查詢方面，OA系統(tǒng)支持按文檔基礎(chǔ)信息、屬性查詢，以及根據(jù)關(guān)鍵字查詢。
文檔集中管理后，能夠豐富企業(yè)的文檔庫，系統(tǒng)中設(shè)置了多個不同的功能來方便文檔的應(yīng)用。
1.多維度知識重組
剛才提到了知識體系是基于公司層面建立的，各部門在使用時，可以通過工作目錄及知識體系目錄的權(quán)限來打造各部門自己的知識體系，使得公司的知識得到全面的使用并擴(kuò)展。
2.知識地圖
如果員工需要參與一個項(xiàng)目中，一開始肯定是帶著疑問參與的，項(xiàng)目過程是什么樣？都要注意什么等等？這些疑問對于員工來說，都可以通過華天動力OA系統(tǒng)知識地圖中找到答案。知識地圖能將精美的圖形樣式和知識文檔聚合到一起，呈現(xiàn)給用戶查看，還能夠與工作流結(jié)合，用戶在查看了規(guī)范后能夠按規(guī)范發(fā)起申請。
3.專家地圖功能
能夠集中企業(yè)中某一領(lǐng)域比較權(quán)威的人群。普通用戶可以去查看專家寫的文章、分享的經(jīng)驗(yàn)等等，也可以直接向?qū)＜姨釂枂栴}。專家可以由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一設(shè)置，也可以由各部門提申請，審核通過后指定用戶會成為專家。
4.知識社區(qū)
系統(tǒng)呆在一個全開放的平臺，員工可以根據(jù)你自己的興趣加入到一個社區(qū)中，在社區(qū)內(nèi)與其他人交流溝通，分享知識和經(jīng)驗(yàn)。
華天動力OA系統(tǒng)的知識管理功能，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效集中整理和存儲各類文檔，同時建立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理體系，確保文檔的完整性和安全性。還具備多維度知識重組、知識地圖、專家地圖和知識社區(qū)等特色功能，進(jìn)一步促進(jìn)了知識的共享和再利用，讓企業(yè)的知識體系得以不斷完善和擴(kuò)展。
