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[IT168]協(xié)同辦公平臺要做到這三點(diǎn)才算
[IT168]協(xié)同辦公平臺要做到這三點(diǎn)才算
協(xié)同辦公平臺是由OA系統(tǒng)發(fā)展進(jìn)化而來,卻與OA系統(tǒng)之間存在很大的差別,它在功能、技術(shù)、應(yīng)用、價值上全面超越了傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)。
并不是每個OA系統(tǒng)都可以稱為協(xié)同辦公平臺,他們最大的差別就在于“平臺”。
對很多OA系統(tǒng)來說,它只是一個辦公軟件,并不具備平臺的功能。而協(xié)同辦公平臺則不同,它不但集成了OA系統(tǒng)的全部應(yīng)用,更是流程、數(shù)據(jù)、信息、知識、業(yè)務(wù)的整合平臺,也是一個快速自定義開發(fā)平臺,具有極強(qiáng)的整合性、集成性、開放性和拓展性。
到底如何選擇協(xié)同辦公平臺,避免和OA系統(tǒng)之間搞混淆呢?筆者采訪了華天動力的技術(shù)總監(jiān)付先生,請他給我們提供一些建議。華天動力協(xié)同辦公平臺是行業(yè)內(nèi)最早、最成熟的產(chǎn)品之一,也是綜合成本最低、實(shí)用性和易用性最強(qiáng)的協(xié)同辦公平臺。
付先生認(rèn)為,選擇協(xié)同辦公平臺時,要考察該產(chǎn)品是否能夠很好的做到以下三點(diǎn):
1、整合協(xié)同辦公平臺內(nèi)部的應(yīng)用
協(xié)同辦公平臺功能繁多,涉及各部門、各業(yè)務(wù),如果這些功能相互獨(dú)立而不能互聯(lián)互通,就失去了“協(xié)同”的真諦,會給員工平添大量重復(fù)工作,降低工作效能。
比如,任務(wù)分配可以直接添加到日程計(jì)劃中,文件公文可以直接保存到檔案管理中,考勤數(shù)據(jù)可以直接導(dǎo)入到工資管理中,報(bào)銷單可以直接關(guān)聯(lián)借款單,審批數(shù)據(jù)可以實(shí)時生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表……
付先生表示,如果說OA系統(tǒng)是一條高速公路,那么協(xié)同辦公平臺就像一個港口,它不但整合了海陸空的立體化交通體系,也承擔(dān)著各種貨物(即流程、數(shù)據(jù)、信息等)的高效加工,分類存儲,和有效協(xié)同。
因此,協(xié)同辦公平臺將企業(yè)內(nèi)部各辦公要素串聯(lián)起來,結(jié)成一張大網(wǎng),以流程為線,人員為點(diǎn),動態(tài)協(xié)同,敏捷高效。
2、整合第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用
企業(yè)通常有ERP、CRM、HR、財(cái)務(wù)軟件等各種管理系統(tǒng),他們要面向不同的業(yè)務(wù)部門使用。但是對于管理者來說,卻不可能頻繁的切換于不同的系統(tǒng)之間,而是希望能夠通過統(tǒng)一的入口和平臺,集中查看關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),全面監(jiān)控業(yè)務(wù)過程,進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
這個平臺正是協(xié)同辦公平臺。
這就需要協(xié)同辦公平臺有能力整合第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和辦公的一體化管理,讓管理者可以全盤掌握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),集中進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理。
付先生強(qiáng)調(diào),幾乎所有的協(xié)同辦公平臺都可以實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,但實(shí)現(xiàn)方式卻大相徑庭,這是需要用戶注意的。有的平臺讓用戶自己就可以便捷的實(shí)現(xiàn),有的卻必須依賴于廠商的二次開發(fā),這就會產(chǎn)生大量的后期成本,給應(yīng)用造成很大的不便。
3、可以靈便的自定義功能模塊
優(yōu)秀的協(xié)同辦公平臺,必須是一個優(yōu)秀的自定義開發(fā)平臺。確切的說,這是一個應(yīng)用平臺,而非開發(fā)平臺,因?yàn)橛脩魺o須掌握任何開發(fā)技術(shù),只要了解自己的業(yè)務(wù),就可以在界面上搭建出各種個性化的功能模塊,而無需編寫代碼。
華天動力將這種平臺稱之為“魔方架構(gòu)”,意思是讓用戶像轉(zhuǎn)動魔方一樣,搭配出自己需要的業(yè)務(wù)模塊,它為什么這么靈活而神奇呢?
付先生表示,從技術(shù)角度來說,所有的功能模塊都可以看做是由表單、流程和報(bào)表的構(gòu)成的。表單定義了做什么,流程定義了怎么做,報(bào)表則展現(xiàn)了過程和結(jié)果。我們正是通過不同的表單、流程和報(bào)表組合,來實(shí)現(xiàn)“隨需應(yīng)變”的業(yè)務(wù)管理。
當(dāng)然,這種平臺說起來容易做起來難,因?yàn)橐獙踩?、靈活性、適用性、易用性達(dá)到一個完美的平衡是非常困難的,這需要強(qiáng)大的開發(fā)團(tuán)隊(duì)和長時間的實(shí)踐積累。
關(guān)鍵詞:
平臺