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[IT168]平臺(tái)駕到,協(xié)同辦公行業(yè)新變革
[IT168]平臺(tái)駕到,協(xié)同辦公行業(yè)新變革
平臺(tái)化是協(xié)同辦公系統(tǒng)發(fā)展的必由之路,而現(xiàn)在,協(xié)同辦公平臺(tái)的時(shí)代顯然已經(jīng)到來。
“系統(tǒng)的平臺(tái)性是我們選型考察的重點(diǎn)”,越來越多的CIO們將目光聚焦在協(xié)同辦公平臺(tái)上,并非是為了追求最先進(jìn)的技術(shù),而是實(shí)際需要。
在華天動(dòng)力協(xié)同辦公系統(tǒng)的市場(chǎng)部范經(jīng)理看來,公司七年前開始進(jìn)行協(xié)同辦公平臺(tái)的研發(fā)是極有遠(yuǎn)見的。現(xiàn)在,產(chǎn)品成熟了,市場(chǎng)也成熟了,這使得公司能夠繼續(xù)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至可以說提升了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
在平臺(tái)化的時(shí)代,范先生經(jīng)理協(xié)同辦公行業(yè)呈現(xiàn)出三大新的特征:
用戶需求發(fā)生重大變革
近幾年來,華天動(dòng)力明顯感覺到,用戶的需求越來越多樣,越來越復(fù)雜,越來越深入。用戶需要的已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的辦公系統(tǒng),而是一個(gè)辦公平臺(tái),系統(tǒng)成為平臺(tái)的一部分。
這種需求不但體現(xiàn)在大型企業(yè)身上,越來越多的中小企業(yè)也希望構(gòu)建平臺(tái)化的系統(tǒng)。
“你們的系統(tǒng)開放性怎么樣?”范經(jīng)理對(duì)筆者說,“這幾乎是每個(gè)用戶都會(huì)問到的問題,完全標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足用戶的需求,因?yàn)橛脩粜枨笤谙蚋?、更深的方向發(fā)展,從最基本的信息溝通、文件管理、公文審批到業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、數(shù)據(jù)整合、自定義開發(fā)……他們要求系統(tǒng)具有更高的業(yè)務(wù)性、平臺(tái)性、開放性和智能性,能夠滿足自己綜合性的需要。”
協(xié)同辦公系統(tǒng)的定位發(fā)生變革
在以前,協(xié)同辦公系統(tǒng)定位于行政辦公,從事的都是些很簡(jiǎn)單的工作,就像一個(gè)文秘或助理一樣。
但現(xiàn)在,隨著用戶需求的變化,協(xié)同辦公系統(tǒng)的定位也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,成為綜合性的辦公和管理平臺(tái),除了日常的行政辦公,還開始涉及更多的業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目管理、人事管理、客戶管理、資產(chǎn)管理、知識(shí)管理等等。更重要的是,這些管理職能并非孤立存在,而是互相關(guān)聯(lián)和整合的。
而且,協(xié)同辦公系統(tǒng)還開始連接其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和共享,作為統(tǒng)一的入口和平臺(tái),為管理者集中呈現(xiàn)各種數(shù)據(jù)、報(bào)表,服務(wù)于管理和決策。
現(xiàn)在的協(xié)同辦公系統(tǒng)已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)經(jīng)理人了。
協(xié)同辦公系統(tǒng)技術(shù)發(fā)生變革
從LOTUS、.net、PHP多個(gè)平臺(tái)相爭(zhēng),到J2EE一統(tǒng)天下;從以CS架構(gòu)為主流,到以BS架構(gòu)為主流,從文件型數(shù)據(jù)庫到關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,從PC端應(yīng)用到移動(dòng)端應(yīng)用……協(xié)同辦公系統(tǒng)的技術(shù)路線隨著用戶需求的發(fā)展變化,而不斷革新。
范經(jīng)理表示,當(dāng)前,協(xié)同辦公系統(tǒng)的技術(shù)含量已經(jīng)完全不可同日而語,它運(yùn)用到各項(xiàng)最先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),比如架構(gòu)技術(shù):SOA、MVC。接口技術(shù):Webservics。集成技術(shù):EAI、EIP。流程技術(shù):BPM。數(shù)據(jù)挖掘:BI、大數(shù)據(jù)等等。
在這種高級(jí)別、高強(qiáng)度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,實(shí)力弱小的廠商已經(jīng)沒有能力去保持產(chǎn)品的創(chuàng)新,去滿足用戶的需求,只能慢慢退出主流市場(chǎng)。
關(guān)鍵詞:
行業(yè)
平臺(tái)