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[賽迪]如何消除OA系統(tǒng)實(shí)施與目標(biāo)“一步之遙”?
[賽迪]如何消除OA系統(tǒng)實(shí)施與目標(biāo)“一步之遙”?
任何企業(yè)級(jí)管理軟件的實(shí)施,要想完全達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),都不是一件容易的事,OA系統(tǒng)自然也不例外。
在華天動(dòng)力OA系統(tǒng)軟件的項(xiàng)目總監(jiān)萬(wàn)先生看來(lái),OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施有一個(gè)鮮明的特點(diǎn),那就是看起來(lái)很容易,做起來(lái)很難。
之所以看起來(lái)容易,是因?yàn)镺A系統(tǒng)軟件的功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單(主要是相對(duì)ERP軟件來(lái)說(shuō)),系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,涉及的管理流程比較淺顯,數(shù)據(jù)較少等。
而說(shuō)它做起來(lái)很難,是因?yàn)镺A系統(tǒng)軟件的應(yīng)用邊際太寬泛,企業(yè)缺乏明確的實(shí)施目標(biāo),實(shí)施目標(biāo)不好量化,相對(duì)松散的項(xiàng)目實(shí)施管理,以及企業(yè)高層不能給予一貫支持等等。
因此,OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施經(jīng)常不能給人一種非常滿(mǎn)意的感覺(jué),即使是實(shí)施效果不錯(cuò)的項(xiàng)目,和目標(biāo)之間也好像總是有“一步之遙”。
那么如何消除這“一步之遙”呢?
據(jù)萬(wàn)先生介紹,華天動(dòng)力的做法是幫助企業(yè)厘清頭緒、明晰問(wèn)題、界定目標(biāo)、嚴(yán)格管理。
進(jìn)一步來(lái)說(shuō),就是先幫助企業(yè)梳理管理和流程中的痛點(diǎn),一起來(lái)分析如何通過(guò)OA系統(tǒng)來(lái)解決,先讓思路清晰,再讓問(wèn)題清晰,再制定明確的目標(biāo),然后通過(guò)嚴(yán)格的項(xiàng)目管理,來(lái)解決問(wèn)題,達(dá)成目標(biāo)。
這就像是跟企業(yè)一起設(shè)計(jì)了一個(gè)框架,問(wèn)題、目標(biāo)、方法都在這個(gè)框架里,大家的思維更集中,工作更高效,變化也會(huì)成為計(jì)劃的一部分。
其實(shí),企業(yè)的管理者應(yīng)該明白,任何企業(yè)管理軟件都不是萬(wàn)能的,都只能解決一定范圍內(nèi)的問(wèn)題。而即使是在這個(gè)范圍內(nèi),通常也只能是解決到一定程度而已,不見(jiàn)得完美解決,或徹底解決。
這是因?yàn)槠髽I(yè)的任何管理、活動(dòng)和問(wèn)題,都不像數(shù)學(xué)題那么簡(jiǎn)單,都是復(fù)雜的、關(guān)聯(lián)的、變化的,需要辯證、漸進(jìn),甚至妥協(xié)的方法來(lái)解決。無(wú)論是什么方法,還是什么軟件,都不是立竿見(jiàn)影的“神藥”。因此,對(duì)OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施效果,也應(yīng)該辯證的看待。
最后,萬(wàn)先生強(qiáng)調(diào),對(duì)于OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是實(shí)施的基礎(chǔ)。產(chǎn)品對(duì)了,實(shí)施就會(huì)事半功倍,否則,就可能“步步鬧心”。
因此,企業(yè)在實(shí)施OA系統(tǒng)軟件項(xiàng)目之前,最重要的工作是選擇適合自己的產(chǎn)品。有的產(chǎn)品雖然知名度很高,功能看似也很強(qiáng)大,但卻需要大量的二次開(kāi)發(fā),和長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)施部署,動(dòng)輒要半年甚至一年以上,要牽扯大量的時(shí)間、精力和財(cái)力。這樣的項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的考驗(yàn)。
而像華天動(dòng)力等產(chǎn)品化程度很高的OA系統(tǒng)軟件,由于功能非常成熟,開(kāi)放性和易用性也非常好,因此更容易根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整和實(shí)施,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入企業(yè),也就更容易達(dá)到預(yù)期的效果。
關(guān)鍵詞:
步之遙
目標(biāo)
系統(tǒng)